ลงประกาศฟรี โพสฟรี โปรโมทเว็บไซด์ให้ติดอันดับ SEO ด้วย PBN

ชมสินค้าเพิ่มเติมได้ที่
Official Website : https://www.homepro.co.th/c/PET0201

สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance
(Advanced Call Center)
-เน้นลูกล่อลูกชน และ เทคนิคขั้นสูง-วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธารอดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดบริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนีจากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพกว่า 30 ปี7 มิถุนายน 2567 
09.00 - 16. 00 น.** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสมหลักการและเหตุผล              ในยุคการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงเช่นนี้ "บริการให้ลูกค้าประทับใจ" เป็นสิ่งที่จำเป็นมากต่อการแย่งชิงและรักษาลูกค้าไว้ การบริการให้ดีเลิศจนสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า จึงเป็นอาวุธที่สำคัญในการสร้างความเป็นเลิศให้ธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริการจาก Call Center ซึ่งถือว่าเป็นจุดแรกที่ลูกค้าสัมผัส ลูกค้าจะประทับใจหรือไม่ประทับใจ เริ่มต้นที่นี่!!!!! สิ่งที่เป็นคำถามอยู่ในใจผู้ให้บริการที่ Call Center รวมทั้งผู้บริหารคือ จะบริการอย่างไรจึงจะเรียกว่า "Service Excellence ในขั้น Advance" หลักสูตรนี้มีคำตอบให้กับผู้เข้าอบรมแน่นอน          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม/ พนักงาน Call Center ได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการเข้าใจลูกค้าและสร้างความประทับใจให้ดิ่งลึกมากขึ้น  ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างการบริการที่ดีเลิศให้กับลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง  เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการให้บริการขั้นสูงอย่างน่าประทับใจให้สัมฤทธิ์ผลได้ด้วยตนเองวัตถุประสงค์1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการบริการขั้นสูงให้โดนใจลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ จนถูกอกถูกใจลูกค้า3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กรหัวข้อการอบรมModule 1 :  เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"1. บทบาทที่เหนือชั้นของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance2. 3 หัวใจสำคัญ !!! ของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance

• Mindset
• ทักษะจำเป็น
• ความรู้

3. กิจกรรม Workshop เปิดมุมมอง...เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"4. เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าที่ติดต่อทางโทรศัพท์

• เข้าใจแบบเจาะลึก ... ถึงความต้องการขั้นสูงสุดของลูกค้า

5. การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าทางโทรศัพท์...เพื่อสร้างบริการให้ตรงจริตตรงใจ6. กิจกรรม Workshop เข้าใจ และ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าทางโทรศัพท์7. ลักษณะพิเศษของการเป็น Call Center ขั้น Advance (9 วิธีสุดยอดเทคนิคการจัดการมนุษย์ เพื่อสร้างพลังใจอันแข็งแกร่งในการให้บริการ)Module 2 : "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"8. เข้าใจกระบวนการบริการทางโทรศัพท์ทางอย่างเป็นระบบ

• ก่อนบริการ - การเตรียมตัวและวางแผน
  
• ขณะบริการ - สร้างบริการที่เป็นเลิศแบบ
  
• หลังบริการ - ติดตาม ปรับปรุง และพัฒนาการให้พัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
  

9. สุดยอด 4 เคล็ดลับการให้บริการทางโทรศัพท์ ขั้น Advance

• การเปิดใจลูกค้าด้วยจริตการบริการขั้นสูง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมความต้องให้ทะลุถึงแก่น
• การบริการด้วยน้ำเสียงแบบ Call Center ขั้น Advance
• การทบทวนเพื่อลดข้อผิดพลาดในการบริการ

10. กิจกรรม Role Play สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance11. สร้างทักษะการสื่อสารให้ทรงพลัง...สร้างบริการที่เป็นเลิศ

• ทักษะการฟัง และ การสรุปประเด็นปัญหาของลูกค้า อย่างชัดเจน
• ทักษะการตอบคำถาม และ การให้บริการขั้นสูง

• โครงสร้างการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับน้ำเสียงตามลักษณะของลูกค้า
• การใช้ภาษาจริต และ ภาษาเทคนิคชั้นสูง

12. กิจกรรม การใช้ภาษาจริต ในการให้บริการลูกค้า13. เทคนิคการจัดการกับ ข้อร้องเรียนขั้นสูง

• การแก้ปัญหาในเรื่องที่ยังไม่เคยเกิดขึ้น และ นอกมาตรฐาน
• เทคนิคการรับความกดดันจากลูกค้า

14. ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการเป็น สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance15. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้        ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 
  
• E-mail : hipotraining@gmail.com
  
• Website : www.hipotraining.co.th
  
• ID Line@ : @761mvknp
  

ครีมทาผิวสําหรับผิวแห้งแพ้ง่าย

 บรรยากาศดีน่าไปนวด

ดัน

www.facebook.com/aircoolresin
น้ำยาดับกลิ่นเรซิ่น เรซิ่น กำจัดกลิ่น เรซิ่นไร้กลิ่น

�������https://katoacademy.com/facebook-ads/
สอนfacebook สอนเฟสบุ๊ค สอนยิงแอดเฟสบุ๊ค

Holi 3000 Puffs: พอตใช้แล้วทิ้ง สุดยอดทั้งฟีลสูบและดีไซน์สุดล้ำHoli 3000 Puffs พอตใช้แล้วทิ้งดีไซน์ล้ำสมัย มาพร้อมแบตเตอรี่ 1000 mAh ใช้งานได้ยาวนาน สูบได้ถึง 3000 คำคุณสมบัติเด่น

• ดีไซน์ล้ำสมัย: Holi 3000 Puffs มาพร้อมดีไซน์กะทัดรัด พกพาสะดวก น้ำหนักเบา
  
• แบตเตอรี่อึด: ใช้งานแบตเตอรี่ขนาด 1000 mAh สูบได้ยาวนาน
  
• สูบได้ถึง 3000 คำ: Holi 3000 Puffs มาพร้อมความจุน้ำยา 3.2ml สูบได้ถึง 3000 คำ
  
• สูบง่ายได้ทุกที่: ใช้งานง่าย เพียงแกะซอง ดึงสติ๊กเกอร์ออก สูบได้ทันที
  
• หลากหลายรสชาติ: Holi 3000 Puffs มีให้เลือกหลากหลายรสชาติ ตอบโจทย์ทุกความต้องการ
  

รีวิวHoli 3000 Puffs นั้นโดดเด่นในเรื่องดีไซน์ที่ล้ำสมัย น้ำหนักเบา พกพาสะดวก ใช้งานง่าย เพียงแกะซอง ดึงสติ๊กเกอร์ออก สูบได้ทันที แบตเตอรี่อึด ใช้งานได้ยาวนาน สูบได้ถึง 3000 คำด้านรสชาติ Holi 3000 Puffs มีให้เลือกหลากหลายรสชาติ แต่ละรสชาติให้กลิ่นหอม ชัดเจน ละมุนลิ้นโดยรวมแล้ว Holi 3000 Puffs ถือเป็นพอตใช้แล้วทิ้งที่น่าสนใจ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวก พกพาสะดวก ใช้งานง่ายข้อดี:

• ดีไซน์ล้ำสมัย
• แบตเตอรี่อึด
• สูบได้ถึง 3000 คำ
• ใช้งานง่าย
• หลากหลายรสชาติ

ข้อเสีย:

• ราคาค่อนข้างสูง
• ไม่สามารถเติมน้ำยาได้

คะแนน: 4/5 ดาวเหมาะสำหรับ: ผู้ที่ต้องการความสะดวก พกพาสะดวก ใช้งานง่ายไม่เหมาะสำหรับ: ผู้ที่ต้องการเติมน้ำยาเองราคา: ประมาณ 300 บาท
Tags : บุหรี่ไฟฟ้า

ทัวร์ญี่ปุ่นส่วนตัว นำทาง เดินทางไม่มีอันตราย ราคาประหยัด ทัวร์ญี่ปุ่นส่วนตัว มีไกด์ดูแล ที่พัก รีสอร์ท ทัวร์ญี่ปุ่นส่วนตัว สบายสะบาย ของกินอร่อย มี{พนัก

sl.vm101.net/46nD4
sl.vm101.net/statistics/46nD4
sl.vm105.net/46nD4
sl.vm105.net/statistics/46nD4
sl.okwebtour.com/46nD4
sl.okwebtour.com/statistics/46nD4

ผลิตป้ายไวนิล,ธงญี่ปุน,สติกกเกอร์,โรลอัพ,STANDEE  ผลิตคิวงานด่วน 3 ขั่วโมง หลังสรุปงาน
โทร 091 728 3798 (คุณโชค)

ซีรี่ย์จีน ซีรี่ย์เกาหลี ขายซีรี่ย์เน้นคุณภาพ

คุณลูกค้าสามารถดูรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติมได้ที่
Website : https://www.homepro.co.th/c/MOM0205

ทัวร์ญี่ปุ่นส่วนตัว นำเที่ยว เดินทางไม่มีอันตราย ราคาย่อมเยา ทัวร์ญี่ปุ่นส่วนตัว มีไกด์ดูแล ที่พัก โฮเต็ล ทัวร์ญี่ปุ่นส่วนตัว สะดวกสะบาย อาหารอร่อย มีพนักงานดูแลท่านตลอดทาง ยินดีให้คำแนะนำ ทัวร์ญี่ปุ่นส่วนตัว ปี2566 -2567

sl.vm101.net/V1dBe
sl.vm101.net/statistics/V1dBe
sl.vm105.net/V1dBe
sl.vm105.net/statistics/V1dBe
sl.okwebtour.com/V1dBe
sl.okwebtour.com/statistics/V1dBe

ขายซีรี่ย์ราคาถูก ซีรีย์เกาหลี ซีรีย์ญี่ปุ่น ซีรีย์ไต้หวัน ซีรีย์ฝรั่ง หนังจีน การ์ตูน

เที่ยวเวียดนามกลาง พาเที่ยว เดินทางไม่เป็นอันตราย ราคาย่อมเยา เที่ยวเวียดนามกลาง มีไกด์ดูแล บ้านพัก รีสอร์ท เที่ยวเวียดนามกลาง สบายสะบาย อาหารอร่อย มีบุคลากรดูแลท่านตลอดเส้นทาง ยินดีให้คำปรึกษา เที่ยวเวียดนามกลาง ปี2566 -2567

sl.vm101.net/eo6D4
sl.vm101.net/statistics/eo6D4
sl.vm105.net/eo6D4
sl.vm105.net/statistics/eo6D4
sl.okwebtour.com/eo6D4
sl.okwebtour.com/statistics/eo6D4