@@ เพิ่มยอดจำหน่ายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง

[www.SeoNo1.co.th]

     scent marketing อาจจะเป็นคำที่ไม่เคยได้ยินของคนอีกหลายคน ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการขายผ่านกลิ่น ที่ไม่เพียงแค่ให้กลิ่นหอมๆช่วยเพิ่มความซาบซึ้งเพียงเท่านั้น แต่จะเป็นตัวช่วยชั้นยอดที่จะทำให้หน้าร้านค้าของคุณมีความโดดเด่น แถมยังส่งผลถึงยอดจำหน่ายให้มีเปอร์เซ็นที่เพิ่มขึ้น



สามารถอ่านรายละเอียดได้ตามนี้ >> scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1

     หลายปีก่อนหน้านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงที่เกิดวิกฤตโควิด-19 เปลี่ยนเป็นตัวกระตุ้นให้หลายธุรกิจเริ่มที่จะปรับตัวไปใช้ช่องทางแนวทางการขายออนไลน์เพิ่มมากขึ้น หลายๆธุรกิจที่มีหน้าร้านค้าจะต้องปิดตัวลง ซึ่งสำเร็จกระทบจากเศรษฐกิจ ทั้งยังการขายของและก็การให้บริการถูกปรับเปลี่ยนให้อยู่ในแบบอย่างบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งโน่นยังรวมทั้งวิธีการทำการตลาดในรูปแบบออนไลน์ด้วย

     แม้กระนั้นถึงจะอย่างไรการมีหน้าร้านอยากได้เปรียบเทียบมากกว่าวิธีขายออนไลน์เพียงหนทางเดียว ทั้งในแง่ของความน่าเชื่อถือ การตัดสินใจซื้อของลูกค้าที่ง่ายมากยิ่งขึ้นเพราะได้ลองสินค้าจริง ทั้งช่วยอดออมเงินลงทุนสำหรับในการขนส่ง รวมทั้งเป็นการสร้าง Brand Loyalty ไปในตัว จากการบริการที่สร้างความตรึงใจให้กับลูกค้าด้วย

     กลยุทธ์ด้านการขาย นับเป็นสิ่งที่ห้ามให้ขาดเลยเด็ดขาดของแนวทางการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านค้าหรือวิถีทางแนวทางการขายออนไลน์ล้วนมีการทำการตลาดที่คล้ายกัน ซึ่งวิธีการทำการตลาดที่ดีจะส่งผลถึงยอดขายการสั่งซื้อในแต่ละเดือนที่มีเปอร์เซ็นเพิ่มขึ้น

     Scent Marketing หรือ วิธีการทำตลาดด้วยกลิ่น เป็นยุทธวิธีทางการตลาดอีกรูปแบบหนึ่ง ใช้ในสื่อสารผ่านกลิ่น Signature Scent ที่ถูกวางแผนการมาอย่างยอดเยี่ยม เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า กลิ่นหอมยวนใจที่เหมาะสมจะถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างแจ่มแจ้ง ซึ่งกลิ่นจะช่วยเพิ่มยอดจำหน่าย ช่วยหัวข้อการสร้างแบรนด์และก็สร้างภาพลักษณ์ให้มีความน่าจดจำเยอะขึ้นเรื่อยๆ

     ความพิเศษที่การมีหน้าร้านสามารถทำการตลาดได้แตกต่างจากหนทางการขายออนไลน์หมายถึงวิธีการทำกลอุบายผ่านกลิ่น ซึ่งหนึ่งในวิธีการ นั่นก็คือ "ระบบกระจายกลิ่น" หรือที่เรียกว่า "Scent Diffuser System" เป็นยุทธวิธีที่ใช้กลิ่นสำหรับการสร้างบรรยากาศของร้านและก็สถานที่ สามารถนำมาเป็นจุดเด่น ใช้ในการดึงดูดลูกค้า เพื่อเกิดความซาบซึ้งตั้งแต่เมื่อเปิดประตูเข้าร้านมาในหนแรกเลยล่ะค่ะ

     นักค้นคว้าจาก Washington State University พบว่า กลิ่นปกติที่ปราศจากความซับซ้อน ทำให้ผู้บริโภคได้ใช้เวลาชมสินค้าข้างในร้านค้านานมากกว่าธรรมดา เนื่องจากมิได้มีความรู้สึกว่ากลิ่นเป็นการก่อกวนมากเกินไป ทำให้สมองสดใสเมื่อได้สัมผัสกับกลิ่นที่ชื่นบาน ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เพิ่มเปอร์เซ็นสำหรับในการใช้จ่ายได้อย่างดีเยี่ยม

     จากการทดสอบการใช้กลิ่นบรรยากาศ ในกรุ๊ปผู้บริโภคสองกรุ๊ปที่จ่ายตลาดบ่อยๆ และกลุ่มคนที่จ่ายตลาดนานๆครั้ง พบว่า เมื่อมีการเปิดใช้กลิ่นในการสร้างบรรยากาศ ผู้บริโภคทั้งสองกรุ๊ปมีความซาบซึ้งในกลิ่นจำนวนมากกว่าครึ่ง ถัดมาได้ใช้กลิ่นบรรยากาศเป็นกลิ่นของต้นหญ้าตัดใหม่ในร้านเครื่องไม้เครื่องมือการกีฬา พบว่ามีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึง 26% จากธรรมดา


     ซึ่งแบรนด์ Nike เองก็มีการเลือกใช้ Signature Scent ในการทำการตลาด เป็นกลิ่นที่ให้ความรู้ความเข้าใจสึกเฟรช สปอร์ต เจาะกรุ๊ปลูกค้าที่สนใจในเรื่องของกีฬา ทำให้ลูกค้าเพลิดเพลินใจในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ ยิ่งกว่านั้นยังมี ผลที่เกิดขึ้นจากการวิจัยของ ดร.อลัน เฮิร์สซ์ นักประสาทวิทยารวมทั้งจิตแพทย์ ที่ช่วยส่งเสริมการใช้กลิ่นในบรรยากาศ โดยมีการจำลองร้านรองเท้า Nike ที่มีลักษณะเหมือนกัน จำนวน 2 ร้านค้า แตกต่างกันเพียงร้าน A มีกลิ่นหอมยวนใจของดอกไม้ ซึ่งร้านค้า B ไม่มีกลิ่นหอมหวน ซึ่งผู้ที่ได้เข้าชมทั้งสองร้านเป็นปริมาณสูงถึง 84% ชื่นชอบร้านค้า A มากยิ่งกว่า B จะเห็นได้ว่าการใช้กลิ่นสามารถสร้างอิทธิพลความสนใจ ภาพลักษณ์และความประทับใจแก่ลูกค้าได้

     ในบทความหน้าจะพาไปรู้จักกับแบรนด์ระดับโลกที่มีการใช้ Scent Marketing ในการทำการตลาด จะเป็นแบรนด์ไหน ทุกคนจะรู้จักหรือไม่ ไม่แน่นะคะ บางทีอาจจะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนชินหูอยู่แล้ว แต่ไม่เคยรู้ว่ามีการใช้กลิ่นในการทำการตลาดก็ได้ มาติดตามไปพร้อมเพียงกันนะคะ



Source: บทความ scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1